Privatumo politika

Last Updated: July 2026

1. Informacija, kurią renkame

Violavalley renka įvairią informaciją apie vartotojus, kad galėtų teikti savo paslaugas ir užtikrinti geresnę vartotojų patirtį. Renkama informacija gali būti asmeninė ir neasmeninė. Asmeninė informacija apima, bet neapsiriboja, vartotojo vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir kitus kontaktinius duomenis. Neasmeninė informacija apima duomenis, kurie negali būti tiesiogiai susiję su konkrečiu asmeniu, pavyzdžiui, naršymo istoriją, IP adresą, naršyklės tipą ir naudojamas operacines sistemas.

Be to, mes galime rinkti informaciją apie vartotojų elgesį mūsų svetainėje, įskaitant puslapius, kuriuos jie aplankė, laiką, praleistą svetainėje, ir kitus panašius duomenis. Ši informacija padeda mums geriau suprasti vartotojų poreikius ir tobulinti mūsų paslaugas.

Vartotojai gali būti informuoti apie tai, kokia informacija renkama, ir turėti galimybę pasirinkti, ar nori, kad jų informacija būtų renkama, ypač kai tai susiję su asmenine informacija.

2. Kaip naudojame jūsų informaciją

Renkama informacija naudojama įvairiais tikslais, įskaitant:

  • Paslaugų teikimą ir administravimą;
  • Vartotojų užklausų apdorojimą;
  • Vartotojų patirties gerinimą ir personalizavimą;
  • Rinkodaros ir reklamos tikslais, jei vartotojas davė sutikimą;
  • Teisinių reikalavimų laikymąsi ir mūsų teisių gynimą.

Mes taip pat galime naudoti informaciją analitikai, siekdami suprasti, kaip vartotojai naudojasi mūsų svetainėmis ir paslaugomis, ir tobulinti mūsų pasiūlymus. Visi duomenys, kurie yra naudojami analitikai, bus apdorojami anonimiškai, kad būtų užtikrintas vartotojų privatumas.

3. Informacijos dalijimasis

Violavalley neperduoda asmeninės informacijos trečiosioms šalims be vartotojo sutikimo, išskyrus atvejus, kai tai būtina teikiant paslaugas, arba kai tai reikalauja įstatymai. Galime dalintis informacija su:

  • Paslaugų teikėjais, kurie padeda mums teikti paslaugas (pvz., debesų kompiuterijos paslaugų teikėjai, mokėjimų apdorojimo įmonės);
  • Teisiniais atstovais, jei tai būtina mūsų teisių gynimui;
  • Valstybės institucijomis, jei to reikalauja įstatymai.

Visais atvejais mes užtikrinsime, kad informacija būtų perduodama laikantis galiojančių teisės aktų ir kad būtų imtasi tinkamų saugumo priemonių.

4. Slapukai ir sekimas

Mes naudojame slapukus ir panašias technologijas, kad pagerintume vartotojų patirtį mūsų svetainėje. Slapukai yra maži failai, kurie yra saugomi vartotojo įrenginyje, kai jis lankosi mūsų svetainėje. Jie leidžia mums atpažinti vartotoją ir prisiminti jo pageidavimus.

Prieš nustatant neesminius slapukus, mes reikalaujame aiškaus vartotojo sutikimo. Vartotojai gali valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje, tačiau tai gali paveikti svetainės funkcionalumą. Daugiau informacijos apie slapukus ir jų naudojimą galite rasti mūsų Slapukų politikoje.

5. Jūsų teisės ir pasirinkimai

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą, vartotojai turi šias teises:

  • Teisė prieiti prie savo asmeninės informacijos;
  • Teisė reikalauti ištaisyti neteisingą ar neišsamią informaciją;
  • Teisė reikalauti ištrinti savo asmeninę informaciją;
  • Teisė apriboti asmeninės informacijos apdorojimą;
  • Teisė nesutikti su asmeninės informacijos apdorojimu;
  • Teisė perkelti duomenis.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, vartotojai gali susisiekti su mumis naudodami kontaktinę informaciją, pateiktą šioje politikos dalyje.

6. Duomenų saugumas

Mes imsimės visų pagrįstų techninių ir organizacinių priemonių, kad apsaugotume vartotojų asmeninę informaciją nuo neteisėtos prieigos, naudojimo, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo. Tai apima, bet neapsiriboja, šifravimo technologijų naudojimu, prieigos kontrolės sistemomis ir saugumo protokolais.

Visi mūsų darbuotojai ir partneriai, turintys prieigą prie asmeninės informacijos, yra įsipareigoję laikytis konfidencialumo ir saugumo standartų. Tačiau, nepaisant mūsų pastangų, jokios saugumo priemonės nėra tobulos, ir mes negalime garantuoti absoliutaus saugumo.

7. Tarptautiniai duomenų perdavimai

Jei mes perduodame asmeninę informaciją už Lietuvos Respublikos ribų, mes užtikrinsime, kad tai būtų daroma laikantis galiojančių teisės aktų ir kad būtų imtasi tinkamų apsaugos priemonių. Tai gali apimti standartinių sutarčių nuostatų naudojimą arba kitų teisinių mechanizmų taikymą, kad būtų užtikrintas tinkamas asmens duomenų apsaugos lygis.

8. Vaikų privatumas

Mūsų paslaugos nėra skirtos vaikams, jaunesniems nei 16 metų. Mes nesirenkame ir nesaugome asmeninės informacijos apie vaikus, nebent turime tėvų ar globėjų sutikimą. Jei sužinome, kad surinkome asmeninę informaciją apie vaiką be tokio sutikimo, mes nedelsdami imsimės veiksmų, kad ištrintume tokią informaciją.

9. Politikos pakeitimai

Mes pasiliekame teisę bet kada atnaujinti šią privatumo politiką. Bet kokie pakeitimai bus skelbiami šioje svetainėje, o vartotojai bus informuoti apie reikšmingus pakeitimus. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šią politiką, kad būtumėte informuoti apie tai, kaip mes saugome jūsų informaciją.

10. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų ar pastabų dėl šios privatumo politikos, prašome susisiekti su mumis:

Įmonė: Violavalley
El. paštas: [email protected]
Telefonas: +37061650044
Adresas: Business Center, Central District, Floor 24, Office 56, Lithuania